Low Season — Sezon dışı, ölü sezon.
Turizm ve Otelcilik Terimleri Sözlüğü
Turizm ve Otelcilik alanında en çok kullanılan kavramlar, teknik terimler ve anlamları. Şu an sistemde bu alana ait 1641 terim açıklaması bulunmaktadır.
Lost And Found Service — Otelde unutulan ya da kaybolup, misafirin çıkışından sonra bulunan eşyaları kayıt ve muhafaza eden hizmet birimi.
Land Operator — Mahalli seyahatler düzenleyen, transfer, günlük tur, rehber v.b sağlayan acenta.(Lokal Operatör)
Land Arrangements — Tur yolcusuna, varış noktasında uçaktan inişinden sonra sağlanan hizmetlerin tümü.
Job Training — Mesleki Staj.
Laundry Service — Çamaşırhane.
Junior Suite — İçindeki yatma alanının oturma alanından bir bölme(paravana vb.) ile ayrıldığı geniş bir otel odası.
Key Card — Anahtar kartı.
House Keeping — Kat Hizmetleri (H/Kpg.)
Id Card — Kimlik Belgesi/Nüfus Hüviyet Cüzdanı.
House Man — Kat hizmetlerinde çalışan bay eleman.
House Woman — Kat hizmetlerinde çalışan bayan eleman.
I.H.A. — International Hotel Association-Uluslararası Otelciler Birliği
House Keeper — Kat hizmetleri Şefi (H/K)
Hostel — Daha çok gençlerin konaklaması için yapılmış ve belirli kurallara göre yönetilen ucuz tesis.
Front Office Manager — Önbüro Müdürü (F.O.M.)
Full Board (F/B) — Tam pansiyon(Oda + Kahvaltı + 2 Yemek)
Front Office — Önbüro (F.O.)
Group — Grup. Aynı programa uyarak birlikte seyahat eden yolcular. Aksine bir tanım bulunmadığı durumlarda 11 kişi ve fazlasının grup kabu... Devamını Oku »
Free Sold — Free Sale hakkına sahip firma ve şirket'in sattığı oda.
Free Sale — Serbest Satış. Önceden belirlenmiş tarihler için kontenjana dâhil sayıdaki oda rezervasyonunun acenta tarafından otele danışmaksız... Devamını Oku »
Extension — Uzatma. Yapılan bir rezervasyonun veya kalış, konaklama süresinin misafir tarafından uzatılması.
European Plan(EP) — Yalnızca yatağı kapsayan otel ücreti.
English Breakfast — Genellikle meyve veya meyve suyu, beykin, sosis, jambon, yumurta, tost, tereyağı, reçel ile kahveyi içeren İngiliz kahvaltısı.
Elliot Fisher — Resepsiyon kırtasiyelerini daktilo eden yardımcı rezervasyon memuru.
Efficiency — Mutfak olarak kullanılabilir bir bölmesi bulunan konaklama ünitesi.
Early Check Out — Erken ayrılış. Misafirin resepsiyona önceden bildirdiği ayrılış tarihinden önce otelden ayrılması.
Grup Blokajı — Gruplara odaların önceden ayrılıp numaralarının belirlenmesi ve anılan odaların satışa kapatılması.